Рекомендации
Юлия Семигина
Руководитель службы по исследованиям рынка
Для департамента маркетинга компании Tele2 сотрудничество с агентством является очень продуктивным, мы надеемся на дальнейшую активную совместную работу и можем с готовностью рекомендовать MARC (c 2019 г. YES GROUP) своим партнерам для проведения исследований любого уровня сложности.
Кожадей Е.В.
Директор департамента коммуникаций и рекламы
Разработанные компанией рекомендации по поддержке бренда работодателя были чрезвычайно полезны для HR-департамента банка и взяты в качестве основы для развития дальнейшей коммуникационной стратегии.
Докучаев В.В.
Генеральный директор
Выражаем благодарность компании ООО «Eс Групп Рус» за качественно подготовленное и
реализованное Adhoc исследование здоровья бренда «ОСНОВИТ».
Благодаря сотрудничеству, мы смогли правильно оценить позиции бренда на рынке, а также
выстроить грамотную программу мероприятий по увеличению узнаваемости нашей марки среди
целевой аудитории.
Романенко С.В.
Заместитель начальника Управления "Центр качества клиентского опыта"
Мы благодарим компанию MARC (c 2019 г. YES GROUP) за эффективное партнерство в рамках нашей общей цели — развитие лидерских позиций Банка ВТБ на рынке.
Фомичева А.Г.
Руководитель операционной деятельности маркетинга
Специалисты компании всегда стараются наиболее глубоко разобраться в проблемах и задачах,
стоящих перед бизнесом. В рамках нашего успешного сотрудничества специалисты MARC (c 2019 г. YES GROUP) выполняют проекты по количественным и качественным методологиям. Результаты исследований содержат полезные для бизнеса выводы и рекомендации. Отдельно хочется отметить проводимые по итогам исследований воркшопы с командой для осмысления и интеграции полученных выводов.
Свержинский С.И.
Директор Департамента маркетинга и рекламы
Во время реализации совместных проектов мы отметили высокий профессиональный уровень сотрудников Вашей компании, их компетентность и ориентированность на поиск наиболее эффективного решения задач, а также способность гибко реагировать на изменяющиеся условия и соблюдать установленные сроки проекта.
Лапшин И.Б.
Директор по рекламе и маркетингу
Компания MARC (c 2019 г. YES GROUP) показала себя надежным партнером, который способен решать
нестандартные задачи высокого уровня сложности, соблюдая качество работы на всех этапах,
оперативно реагируя на обратную связь.
Мы с уверенностью можем рекомендовать компанию MARC нашим партнерам и другим
членам бизнес-сообщества, как на российском рынке, так и за рубежом, для реализации
исследовательских проектов.
Ольга Сурнина
Директор по маркетингу
Выражаем благодарность за отличную работу по проекту «Анализ клиентского опыта в гипермаркете». Было интересно и продуктивно работать вместе: индивидуальный подход, глубоко погружение в проект, разработка уникальной методологии исследования и оперативность позволили в кратчяайшие сроки получить результат. Мы уже используем полученные данные в своей работе.
Ольга Конюшкова
Начальник Управления клиентских исследований и коммуникаций Департамента СVM, клиентских исследований и коммуникаций
Во время реализации совместных проектов мы отметили высокий профессиональный уровень сотрудников Вашей компании, их компетентность и ориентированность на поиск наиболее эффективного решения задач, а также способность гибко реагировать на изменяющиеся условия и соблюдать установленные сроки проекта.
Михаил Ярцев
Директор департамента маркетинга
Компания MARC (c 2019 г. YES GROUP) — надежный партнер, который способен не только управлять регулярными проектами на высоком уровне с точки зрения масштаба, сроков и качества предоставляемых данных, но и поддерживать нас в срочных проектах и задачах высокого уровня сложности.
Экспертный взгляд на рынок позволяет команде профессионалов MARC давать нам четкие и практичные рекомендации по разным маркетинговым направлениям: бренд, продукты, категория.
Елена Анисимова
Аналитик Управление маркетинговых исследований Департамент маркетинга и коммуникаций
С 2018 года мы реализовали множество исследований. Хочу отметить инициативность при проведении исследований лояльности и удовлетворенности корпоративных клиентов Банка. Команда вносит своевременные предложения и дает ценные рекомендации для наиболее эффективного решения поставленных задач.
Николай Коротков
Руководитель отдела клиентских исследований Управление клиентских исследований и коммуникаций
В 2020 году результаты исследований и рекомендации экспертов международного исследовательского центра MARC (c 2019 г. YES GROUP) помогли нам эффективно решить задачи по оперативной оценке рыночных трендов в период пандемии, аудиту позиционирования бренда, оценке рекламных кампаний, оптимизации ценового и продуктового предложения.
Андрей Мамонтов
Руководитель направления Управление маркетинговых данных и аналитики Департамент маркетинга и коммуникаций
Мое сотрудничество с исследовательской компанией MARC (c 2019 г. YES GROUP) началось в 2010 году и продолжается по настоящее время. Особенно хочется отметить вовлеченность команды MARC и ее экспертизу в исследованиях клиентского опыта корпоративных клиентов Банка.
Специализация MARC на исследованиях в банковской отрасли, а также понимание специфики исследований удовлетворенности и лояльности клиентов помогают в отслеживании эффективности Банка по созданию лучшего клиентского опыта на рынке.
Наталия Лебанина
Начальник отдела исследований Управление маркетинговых исследований Департамент по развитию продуктов и услуг
На протяжении многих лет компания MARC (c 2019 г. YES GROUP) оказывает поддержку нашему Банку в решении различных маркетинговых задач. Наше сотрудничество началось в 2010-м году и продолжается по настоящее время. В работе исследовательского центра MARC мы особенно ценим глубокое понимание потребностей банков и потребителей банковских услуг, вовлеченность в бизнес нашего Банка и высокий профессионализм команды. Такое эффективное сотрудничество позволяет нам рекомендовать команду MARC как надежного провайдера.
Дмитрий Лепетиков
Начальник управления оценки доходности розничных продуктов и портфеля Департамент розничных продуктов
Результаты совместных с MARC (c 2019 г. YES GROUP) проектов полезны для бизнеса ВТБ и используются нами на практике. Хотим особо отметить умение команды MARC вести диалог с представителями разных бизнес-подразделений Банка, понимать наши задачи и потребности, а также давать ценные рекомендации для последующего внедрения.
Дарья Бабанина
Начальник сектора маркетинговых исследований Управление маркетинга и связей с общественностью
Команду профессионалов, работающих в MARC (c 2019 г. YES GROUP), отличает не просто высокий уровень компетенции в исследованиях, но и особый уровень экспертизы на банковском рынке. Экспертный взгляд на рынок позволяет MARC давать нам четкие и практичные рекомендации по разным маркетинговым направлениям: бренд, коммуникация, продукты.
Сироткина Ольга
Руководитель отдела исследований и аналитики
MARC (c 2019 г. YES GROUP) является нашим постоянным партнером с 2013 г. Важными ценностями для нас при работе с исследовательскими агентствами являются гибкость предлагаемых подходов, скорость реакции на наши запросы и качество отчетности. MARC успешно соответствует этим критериям.
Мы готовы с удовольствие рекомендовать MARC как надежного партнера по исследованиям для других участников рынка.
Александр Волков
Начальник отдела продуктовых исследований Департамент маркетинга и рекламы
Сотрудники компании MARC (c 2019 г. YES GROUP) помогли нам в решении задачи по оценке рыночной стоимости интересующих нас брендов, проведя комплексное исследование рынка с изучением мнения потребителей, а также с анализом рыночных данных о компаниях. Результаты проведенного исследования позволили нам принять верные бизнес-решения. Мы благодарим MARC за качественную поддержку наших задач и готовы рекомендовать компанию как надежного партнера по исследованиям рынка.
Владимир Журавлев
Руководитель группы маркетинговых исследований
Специалисты компании всегда стараются наиболее глубоко разобраться в проблемах и задачах, которые стоят перед компанией «Яндекс». Результаты исследований содержат полезные выводы и рекомендации. Благодарим коллектив компании за плодотворную, качественную работу и профессионализм, проявленные в ходе нашего сотрудничества по проектам — «Анализ эффективности рекламных кампаний».
Ольга Конюшкова
Начальник управления розничного маркетинга банка
Результаты исследований и рекомендации экспертов международного исследовательского центра MARC помогли нам в разработке целевых продуктовых предложений. Используемые MARC подходы и имеющаяся экспертиза полезны и применимы для бизнеса Банка «Открытие». Мы рассчитываем на продолжение нашего эффективного сотрудничества с MARC, которое помогает оценивать нашу работу и бизнес-идеи не только со стороны банка, но и со стороны потенциального рынка потребителей и внешних экспертов.
Юлия Макаренко
Начальник сектора маркетинговых исследований Управления маркетинга и рекламы
Реализован проект по оптимизации продуктовой линейки кредитных карт. Полученные результаты исследования и предоставленные рекомендации помогли нам в планировании разработки линейки карт. Хотим поблагодарить команду MARC за высокое качество экспертизы и творческий подход.
Мы рекомендуем MARC как опытного и надежного консультанта, который ориентирован на комплексное решение бизнес-задач клиента.
Иван Курочкин
Директор управления маркетинга
Благодарим всю команду агентства за постоянную консалтинговую поддержку и участие в стратегических проектах банка. Мы сотрудничаем в области мониторинга эффективности рекламы и бренд позиционирования уже 6 лет, провели более 60 вонл исследования Brand Tracking, а также более 10 «воркшопов» с участием топ-менеджмента банка и рекламных агентств. Кроме этого, в 2017 году мы провели несколько сложных исследований, в частности по методологии conjoint в области страховых продуктов.
Мы рекомендуем MARC Analytics как опытного консультанта, который обладает уникальными клиентскими инсайтами и который действительно помогает своим клиентам расти и развиваться.
Андрей Хохлов
Руководитель направления стратегических маркетинговых инициатив Служба маркетинга и общественных связей
Совместно с MARC мы запустили трекинг здоровья бренда для мониторинга эффективности наших рекламных активностей. Выводы и рекомендации, ежемесячно получаемые от MARC, полезны Почта Банку для дальнейшей разработки коммуникационной стратегии как для текущих клиентов банка, так и для привлечения новых.
Благодарим компанию MARC за профессионализм и качественную работу, проявленные в ходе совместного сотрудничества.
Татьяна Платонова
Руководитель отдела исследований
Компания MARC — наш постоянный партнер по исследованиям рынка. Совместно с MARC в 2016 году мы провели ряд исследований, направленных на оптимизацию и расширение продуктовой линейки, а также на создание эффективного креатива для наших рекламных и коммуникационных активностей.
За время сотрудничества международный исследовательский центр MARC показал себя надежным провайдером, который способен решать задачи высокого уровня сложности.
Мы с удовольствием рекомендуем компанию MARC нашим коллегам, партнерам и знакомым.
Ольга Конюшкова
Директор управления маркетинга
MARC Analytics — стратегический партнер по количественным исследованиям.
Мы рекомендуем MARC Analytics как опытного консультанта, который обладает уникальными клиентскими инсайтами и который действительно помогает своим клиентам расти и развиваться.
Дмитрий Лепетиков
Начальник Управления маркетинговой стратегии и исследований
С 2010 года исследовательская компания MARC эффективно поддерживает наш Банк в реализации стратегических и тактических проектов, предлагая интересные решения и дополняя их экспертным пониманием рынка банковских услуг.
В рамках нашего успешного сотрудничества MARC выполняет проекты высокого уровня сложности, связанные в том числе с выстраиванием работы Банка с рыночными и клиентскими сегментами, с разработкой оптимального продуктового предложения, с формированием мероприятий по повышению лояльности клиентов Банка и с другими частными задачами.
Мы благодарим команду MARC за эффективное партнерство в рамках нашей общей цели — развитии лидерский позиций ВТБ24 на рынке.
Татьяна Дунаева
Руководитель направления маркетинговых исследований
Исследовательская компания MARC является нашим постоянным партнером с 2013 года. Команда MARC помогает нам с проведением множества исследовательских проектов разного уровня сложности. Это и проекты, направленные на формирование лучшего клиентского опыта разных сегментов, и проекты по разработке оптимального продуктового предложения, а также задачи изучения потребительского поведения на банковском рынке. Особо хочется отметить экспертизу MARC в банковской категории, умение давать четкие ответы и рекомендации по нашим актуальным вопросам, гибкость предлагаемых подходов, скорость реакции на наши запросы и качество отчетности.
Мы готовы с удовольствием рекомендовать MARC как надежного партнера по исследованиям для других участников рынка.
Ирина Воронина
Руководитель отдела исследований
С 2015 года компания MARC является стратегическим партнером Теле2 по оценке рекламного креатива. При поддержке компании MARC мы тестируем все рекламные ролики, которые размещали на федеральных и региональных каналах. Компания MARC в наших глазах зарекомендовала себя как команда специалистов высокого уровня в секторе исследований, связанных с рекламными коммуникациями. В частности, компания сильна не только в методиках по диагностике рекламных кампаний, но также обладает стратегическим подходом к оценке пост-эффекта от проведенных рекламных кампаний — «оценка эффективности рекламной кампании»
Ольга Конюшкова
Директор управления маркетинга
Благодарим всю команду агентства MARC за профессиональную работу в этот сложный кризисный год, за гибкий клиентский сервис, за ценные советы и новые инсайты в области рекламных коммуникаций, за смелые и объективные экспертные оценки, за проактивность, за энтузиазм и желание работать в одной команде и делать Райффайзенбанк лучше.
Рукавишников А.В.
Директор по маркетингу
Проведенное компанией MARC исследование позволило банку выделить наиболее привлекательные клиентские сегменты, оценить потенциал работы с ними. Выбранные целевые сегменты ложатся в основу стратегии развития банка. Результаты проведенного исследования дают банку понимание того, какие продуктовые решения нужны выбранным сегментам, а также позволят выстроить максимально эффективную коммуникацию для привлечения целевых сегментов, опираясь на информацию об их потребностях, предпочтениях и стиле жизни.
Дополнительно Банк получил решение, которое позволит на уровне фронт персонала определить, к какому сегменту относится пришедший клиент, и предложить ему продукты, которые в большей степени соответствуют его потребностям.
Алексей Силаев
Руководитель отдела исследований и аналитики рынка
Разработанные компанией MARC рекомендации по поддержке бренда банка были чрезвычайно полезны для департамента маркетинга банка и взяты в качестве основы для развития дальнейшей коммуникационной стратегии.
Мы желаем успешного развития компании MARC и готовы рекомендовать ее бизнес-сообществу как команду профессионалов с хорошей экспертизой на банковском рынке России.
Ольга Конюшкова
Директор управления маркетинга
MARC Analytics — стратегический партнер по исследованиям рынка.
MARC Analytics не просто информирует нас о потребительских и рекламных трендах, но и четко определяем вызовы для банка, а также предлагает варианты действий. MARC Analytics — это стратегическая экспертиза в области рекламной стратегии на банковском рынке.
Оксана Беляева
Директор прямого канала продаж и развития отношений с клиентами
АО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ» провело совместно с Международным исследовательским центром MARC исследование «Сегментация населения на основе стиля жизни и поведения на рынке страхования» в 2014 году. Полученные в ходе исследования выводы и рекомендации были очень полезны для нашего бизнеса.
Благодарим Международный центр MARC за проделанную работу и можем рекомендовать как надежного подрядчика.