Агентство маркетинговых исследованийэкосистема для эффективного развития бизнеса
Надежное стратегическое партнерство
YES GROUP — это команда экспертов с многолетним опытом, реализующая маркетинговые исследования рынка и консалтинг в различных областях маркетинга. Осуществляемая нами комплексная экспертиза на прямую влияет на развития бизнеса и его показатели. Именно поэтому одним из важнейших объектов исследований является потребительское поведение.
Уже более 14 лет подряд наша команда реализует самые сложные и нестандартные запросы клиентов, а также рядовые проекты наших ключевых партнеров. Успешный опыт работы с В2В и В2С сегментами на финансовом, телеком, автомобильном, фармацевтическом рынках, а также в FMCG и Retail гарантирует высокий уровень качества предоставляемых нами услуг.
MARC — ведущее исследовательское агентство на финансовом и телеком рынках входит в состав YES GROUP, а также является членом ОИРОМ и ESOMAR. Наша команда состоит из экспертов в различных областях, что позволяет реализовывать исследовательские проекты, основываясь на глубоком погружении в рынок и бизнес-процессы клиента.
YES GROUP – надежный партнер для лидеров и новаторов, которые используют возможности и привыкли побеждать!
Владельцам бизнеса
Маркетинговые исследования и аналитические проекты – эффективный инструмент оценки силы бренда и конкурентоспособности компании.
Сотрудничество с YES GROUP позволит Вам даже без собственного отдела исследований и аналитики:
- получить независимую оценку эффективности маркетинговой стратегии;
- оценить эффективность внедренных технологий и решений, их влияние на силу бренда и продажи;
- разработать KPI для бизнес-подразделений;
- повысить эффективность использования маркетингового бюджета;
- найти точки роста и определить приоритеты инвестирования с учетом потенциала каждого направления;
- оценить бизнес-модель на базе глубокой аналитики рынка и прогнозных моделей.
Директорам по маркетингу
- осуществить комплексный анализ рынка товаров и услуг, определить ключевую аудиторию;
- выявить новые ниши первыми и оценить бизнес-модель на базе прогнозных моделей и драйверов развития рынка (трендов, конкурентов, продуктов, сегментов потребителей),
- реализовать процесс разработки и корректировки маркетинговой стратегии, в основе которого положена глубокая аналитика рынка;
- повысить эффективность использования маркетингового бюджета для максимизации продаж и доли рынка;
- усилить личный бренд и повысить шансы на получение профессиональных наград.
Бренд-менеджерам
YES GROUP разрабатывает и реализует комплексные маркетинговые исследования и консалтинговые проекты для ведущих игроков российского рынка, обеспечивает точную навигацию по развитию бренда и помогает:
- глубоко изучить рынок и драйверы его развития: тренды, конкурентов, продукты, сегменты потребителей;
- правильно определить ключевую целевую аудиторию;
- разработать новый бренд в новой категории и/или для новой целевой аудитории;
- разработать и протестировать концепции позиционирования и дизайна;
- провести аудит бренда;
- оперативно корректировать коммуникационную стратегию на базе регулярного мониторинга здоровья бренда и оценки эффективности коммуникации;
- оценить необходимость и провести ребрендинг или редизайн;
- разработать и протестировать рекламную коммуникацию от идеи до финального ролика, доработать с учетом рекомендаций;
- адаптировать рекламные материалы под локальные рынки;
- оценить эффективность промо-мероприятий и рекламной кампании для роста знания, понимания и влияния на имидж и продажи;
- оценить эффективность каналов продвижения.
За лучшими практиками по развитию бренда клиенты обращаются в наш центр компетенций — POWER1, а по вопросам тестирования коммуникаций – в центр компетенций 5STAR.
Шоппер-маркетологам
- определить дерево принятия решений покупателей в точке продаж;
- определить оптимальную выкладку продуктов на полке;
- оценить эффективность влияния маркетинговых мероприятий на восприятие бренда и продажи в ритейле;
- оценить эффективность POSM;
- определить эффективность in-store промо и ценовых акций;
- разработать и протестировать промо-механики;
- оценить эффективность работы промо-персонала по методике «тайный покупатель».
Менеджерам по продукту и инновациям
Комплексные маркетинговые исследования и консалтинговые проекты с YES GROUP обеспечат точную навигацию по перспективным рыночным нишам и помогут:
- глубоко изучить рынок и драйверы его развития: тренды, конкурентов, продукты, сегменты потребителей, целевую аудиторию;
- оптимизировать портфель продуктов и услуг: оценить необходимость вывода неэффективных продуктов и запуска новинок для заполнения пустующих ниш;
- разработать правильную продуктовую линейку и определить оптимальный набор модификаций продукта, протестировать варианты изменений и сам продукт;
- разработать и протестировать маркетинг микс (продукт, упаковка, дизайн, цена, коммуникация) и проверить соответствие целевой концепции;
- определить заметность продукта на полке и эффективность дизайна;
- оценить потенциал объема продаж, определить каналы продаж и оценить их эффективность;
- определить оптимальное ценовое позиционирование и влияние изменения цены на продажи и удовлетворенность.
Руководителям СХ-отделов
A+LOYALTY — наш центр компетенций, специализирующийся на практиках управления лояльностью и клиентским опытом. Вместе с A+LOYALTY Вы сможете:
- получить независимую оценку кросс-функциональной работы по улучшению клиентского опыта;
- построить Customer Journey Map;
- определить какие меры быстрее увеличат лояльность и прибыль на базе модели лояльности;
- оценить уровень сервиса на базе конкурентного анализа по лояльности;
- выстроить эффективную стратегию захвата доли конкурента на базе портретов клиентов конкурентов;
- получить рейтинг проблемных зон в сервисе;
- получить эффективный план мер по повышению удовлетворенности и лояльности ваших клиентов для естественного прироста клиентов и прибыли.
НR-директорам
YES GROUP оказывает комплексную поддержку HR-директоров лидеров рынка на базе количественных и качественных исследований целевой аудитории:
- анализ HR-брендов конкурентов, рекомендации по формированию образа и коммуникационной политики;
- тестирование концепта HR-бренда;
- исследование вовлеченности и удовлетворенности персонала;
- оценка соответствия потребительского и HR-бренда, выявление проблемных зон;
- построение карты развития HR-бренда;
- выявление причин текучести кадров разных категорий, рекомендации для сокращения текучести персонала;
- исследование удовлетворенности системой планирования карьеры и развития талантов;
- оценка эффективности предпринятых мер, их влияние на внутренний и внешний образ HR-бренда;
- воркшопы и стратегические сессии для разработки концепта корпоративной культуры с участием топ-менеджмента и сотрудников компании.
Точная навигация по развитию бизнеса
Высокая вовлеченность в разработку проекта и инициатива по его развитию и росту полезности результатов для бизнес-подразделений клиента. Подключение бизнеса на этапе разработки проекта в формате воркшопов и стратегических сессий.
Возможность выполнения функций отдела маркетинговых исследований и аналитики под ключ